Política de Privacidade
OLÁ, SEJA BEM-VINDO(A)!
Nós somos o Ativo.com, uma plataforma de referência quando o assunto é saúde, bem-estar, qualidade de vida e, claro, corridas de rua.
Se você é usuário de nosso site ou aplicativo, essa Política de Privacidade se aplica a você. Temos como compromisso resguardar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais, e este documento tem como objetivo demonstrar como fazemos isso de forma transparente.
Esta Política de Privacidade é o documento que demonstra o compromisso da:
VILLA OLÍMPICA SERVIÇO EIRELI (“Ativo.com”), Controladora, inscrita no CNPJ sob o nº 03.787.821/0001-08, com sede localizada na: Av. Yojiro Takaoka, 4384, 2º andar, Sala 211, Alphaville, Santana de Parnaíba – SP, CEP 6.541-038, com a privacidade e proteção das informações, quando tratamos Dados Pessoais ao prestar regularmente nossos serviços e quando o Usuário interage em nosso site, aplicativo ou qualquer outra plataforma de titularidade da Ativo.
Nesta Política, descrevemos como os Dados Pessoais do Usuário são coletados, utilizados, compartilhados e armazenados, sendo aplicada a todas as Plataformas, serviços e negócios do Ativo.com. Tal política, serve para informar aos usuários as condições e informações apresentadas sob conformidade à legislação, em especial à Lei n. 13.709/2018, também conhecida como “LGPD” – Lei Geral de Proteção de Dados”.
Importante destacar que esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo pelo Ativo.com, mediante aviso no site.
Quais Dados Pessoais coletamos, compartilhamos e qual a retenção?
Conforme o Art. 7º, efetuamos o tratamento de dados pessoais somente nas seguintes hipóteses:
– mediante o fornecimento de consentimento pelo titular;
– para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
– quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados;
– para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse último nos termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem) ;
– para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros;
– quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais;
– para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente.
Segue abaixo como tratamos seus Dados Pessoais:
| Tratamento | Dados Pessoais | Base Legal | Compartilhamento | Retenção | Transferência Internacional |
|---|---|---|---|---|---|
| Cadastro P.J. | CNPJ, Nome da Empresa, I. Estadual, I. Municipal, Endereço, Bairro, Cidade, Estado, País | Execução de contrato | Os dados cadastrados, além de serem tratados pelo Ativo.com a partir do preenchimento de ficha de cadastro, também serão compartilhados com o organizador do evento para o qual o cliente se inscreveu. Este organizador passa a ser CONTROLADOR, e efetuará o tratamento dos Dados Pessoais conforme sua necessidade. Não deixe de conferir a Política de Privacidade e/ou regulamento do evento disponível no site do Organizador ou do evento em questão. | Legitimidade do Interesse (Art. 10, caput e inciso I, da LGPD), O descarte dos Dados Pessoais ocorrerá mediante a solicitação do titular, que poderá ser efetuada através do e-mail: titulares@ativo.com | Sim. Sistema hospedado na AWS |
| Cadastro P.F | CPF, Nome Completo, E-mail, Sexo, Data de Nascimento, Telefone, Celular, CEP, Endereço, Bairro, Cidade, Estado, País, Nome de Emergência, Telefone de Emergência | Interesse Legítimo | Utilização de E-mail, fornecedor internacional | ||
| Cadastro Opcional | Desejo receber e-mails promocionais, sms e informativos da empresa; Desejo receber e-mails de parceiros da Ativo.com. | Consentimento | Não ocorre compartilhamento de dados | Legitimidade do Interesse (Art. 10, caput e inciso I, da LGPD). O descarte dos Dados Pessoais ocorrerá mediante a solicitação do titular, que poderá ser efetuada através do e-mail: titulares@ativo.com | Sim. Utilização de E-mail, fornecedor internacional |
| News Letter | Nome e E-mail | Consentimento | Os e-mails coletados na News Letter, não são compartilhados com terceiros. | Após 5 tentativas de disparos sem confirmação de leitura, o e-mail entra em quarentena, após o período de quarentena ocorrerá mais 5 tentativas, caso não ocorra novamente registro de leitura, o e-mail entra em bounce (desativado). Todos os e-mails enviados possibilitam a remoção através do link “remover” ou por meio do contato através do e-mail: titulares@ativo.com | Sim. Utilização de E-mail, fornecedor internacional |
| Anuncie Conosco | Razão Social, E-mail, Telefone, CPF/CNPJ, CEP Faturamento, Endereço Faturamento, Bairro Faturamento, Cidade Faturamento, Estado Faturamento, País Faturamento, CEP Entrega, Endereço Entrega, Bairro Entrega, Cidade Entrega, Estado Entrega, País Entrega | Execução de contrato interesse legítimo | Não ocorre compartilhamento | Legitimidade do Interesse (Art. 10, caput e inciso I, da LGPD). A remoção ocorrerá quando o titular dos dados solicitar a exclusão através do e-mail titulares@ativo.com | Sim. Sistema hospedado na AWS |
| Inscrição para grupos | Nome, Estado, Cidade, Equipe, Empresa, E-mail, Fone, Celular | Execução de contrato interesse legítimo | Os dados cadastrados serão compartilhados apenas com o organizador do evento em questão, qual o cliente participará. Este organizador passa a ser CONTROLADOR, e efetuará o tratamento dos Dados Pessoais conforme sua necessidade. Não deixe de conferir a Política de Privacidade disponível no site do Organizador. | Legitimidade do Interesse (Art. 10, caput e inciso I, da LGPD) A remoção ocorrerá quando o titular dos dados solicitar a exclusão através do e-mail titulares@ativo.com | Sim. Sistema hospedado na AWS |
| Ficha de inscrição | CPF, Nome Completo, E-mail, Sexo, Data de Nascimento, Telefone celular, bem como outros dados pertinentes. | Execução de contrato interesse legítimo | Os dados contidos na ficha de inscrição, são de responsabilidade do Organizador do evento em que se inscreveu. Este organizador efetuará o tratamento dos Dados Pessoais conforme sua necessidade. Não deixe de conferir a Política de Privacidade e/ou regulamento do evento disponível no site do Organizador ou do evento em questão. | Legitimidade do Interesse (Art. 10, caput e inciso I, da LGPD), O descarte dos Dados Pessoais ocorrerá mediante a solicitação do titular. | Sim. Sistema hospedado na AW. Utilização de E-mail, fornecedor internacional |
Outros compartilhamentos de Dados Pessoais?
Abaixo, descrevemos situações que podem ocorrer compartilhamento de Dados Pessoais:
– Internamente, com nossas áreas de negócio, e promover e desenvolver nossos serviços;
– Com nossos fornecedores, parceiros comerciais e patrocinadores, com quem firmamos obrigações contratuais de segurança e proteção de dados pessoais, para que eles possam entrar em contato e/ou enviar, por qualquer meio, inclusive eletronicamente, comunicações comerciais e pesquisas, próprias e de terceiros, de forma personalizada e que possam ser de seu interesse.
– Gerenciar e processar as compras, devoluções e trocas (p. ex. efetivar o pagamento, processar o pedido, providenciar a entrega, emitir a Nota Fiscal, etc.);
– Com Autoridades Públicas, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial nesse sentido;
– Em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação de empresas;
– Para pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os Dados Pessoais serão compartilhados de forma anonimizada.
– O ativo.com disponibiliza para todos os organizadores/clientes, páginas específicas para publicação de resultados (tempos apurados) nos eventos, como um serviço para facilitar o acesso pelos participantes. Todo conteúdo ali publicado é de responsabilidade do Organizador do evento e de seus fornecedores de cronometragem. Qualquer reclamação quanto às publicações ou até mesmo erro nas informações publicadas, devem ser reportados diretamente ao Organizador do evento.
– O ativo.com adicionalmente presta serviço de fotografia aos atletas nos eventos, as fotos podem ser compradas em nosso site, sendo que o número de peito utilizados pelos atletas, é indexado para facilitar as buscas. Quando cedido pelo organizador, o nome do atleta também poderá ser usado como campo de busca. Caso o atleta queira que suas fotos sejam retiradas do ar, deverá entrar em contato com o nosso SAC, para realizar tal solicitação.
Direitos dos Titulares
Em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018, a qual diz respeito ao tratamento de dados pessoais, todos têm direito a obter do Ativo.Com, a qualquer momento, sem o pagamento de qualquer taxa e mediante simples requisição, informações acerca do tratamento de seus dados pessoais, especialmente, no que diz respeito ao acesso aos seus dados e ainda:
Estes direitos poderão ser exercidos diretamente pelo titular. O Ativo.com empreenderá esforços para atender tais solicitações no menor tempo possível, sempre observando a legislação aplicável ou de regulamentação por parte da autoridade nacional.
Você pode entrar em contato com a nossa equipe em caso de dúvidas e/ou para exercer os seus direitos, através do e-mail: titulares@ativo.com
Como entrar em contato com o encarregado de dados (DPO) da Ativo.Com
Sempre que necessário, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de dados (DPO):
Marcio Alisson Castilheiro
E-mail: dpo@ativo.com
Esse canal de comunicação é exclusivo para: